蘇州app開發(fā)：2020年雙十一，各大電子商務(wù)可謂賺得盆滿缽滿。應(yīng)對巨大的訂單量，不但快遞企業(yè)忙得焦頭爛額，每日與快遞聯(lián)絡(luò)的小區(qū)物業(yè)管理也是操碎了心。?據(jù)了解，現(xiàn)階段許多小區(qū)物業(yè)管理都出示代收快遞的服務(wù)項(xiàng)目。有趣的是，一些物業(yè)管理更將代收快遞作為催繳物業(yè)管理費(fèi)的機(jī)遇?，F(xiàn)階段業(yè)內(nèi)已經(jīng)認(rèn)同：住戶將變成房地產(chǎn)開發(fā)商的一種重資產(chǎn)，服務(wù)項(xiàng)目自身將慢慢變成房地產(chǎn)盈利的關(guān)鍵來源于之一，服務(wù)項(xiàng)目工作能力是房地產(chǎn)開發(fā)商的核心競爭能力。小區(qū)運(yùn)營商是房地產(chǎn)企業(yè)最想要吃的一塊蛋糕，2016年中國房地產(chǎn)金融論壇上獲悉，房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入白銀時(shí)代，房地產(chǎn)企業(yè)逐漸意識到房地產(chǎn)業(yè)務(wù)中的價(jià)值，并依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，根據(jù)搭建小區(qū)O2O平臺(tái)，深層次發(fā)掘房地產(chǎn)服務(wù)中存有的價(jià)值。根據(jù)2015年全國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報(bào)告數(shù)據(jù)，截至去年年底，中國共有10.5萬家物業(yè)服務(wù)企業(yè)， 管理規(guī)模164.5億平方米，員工711萬人，年?duì)I業(yè)收入3500億元，較2013年實(shí)現(xiàn)了較大增長。面對巨大的物業(yè)服務(wù)市場，許多品牌房地產(chǎn)企業(yè)也瞄準(zhǔn)業(yè)務(wù)，迅速整合資源，努力挖掘潛力。房地產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展、快速周轉(zhuǎn)的時(shí)代已經(jīng)逐步過去，市場已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)精細(xì)化的時(shí)代。開發(fā)商提供的服務(wù)已經(jīng)變得更加重要。海洋房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳偉表示，海洋希望為客戶提供服務(wù)，首先是住房銷售、租賃、投資等住房資產(chǎn)管理；第二，為客戶提供住房資產(chǎn)管理；例如，長城地產(chǎn)在深圳兩個(gè)社區(qū)推出庫爾勒梨訂購活動(dòng)，僅4天就售出了6000多公斤， 當(dāng)時(shí)長城地產(chǎn)正在試行社區(qū)商務(wù)云系統(tǒng)定制C2B功能（線下體驗(yàn)和在線訂購）。通過這種購買服務(wù)，房地產(chǎn)與業(yè)主建立了更多的聯(lián)系和信任關(guān)系。此外，許多房地產(chǎn)公司還為業(yè)主建立了一個(gè)社交平臺(tái)，通過整合其資源，豐富業(yè)主的社區(qū)生活。全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)創(chuàng)始人聶美生在2015年中國房地產(chǎn)金融論壇上表示：我們在哪里可以找到大數(shù)據(jù)？每個(gè)社區(qū)都在我們（開發(fā)商）手中。預(yù)計(jì)萬科將擁有數(shù)千家，恒大將擁有數(shù)百家。這取決于如何聚集。全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)創(chuàng)始人聶美生在2015年中國房地產(chǎn)金融論壇上表示，中國有數(shù)萬家開發(fā)商，17萬多個(gè)社區(qū)，物業(yè)管理面積超過1萬億平方米。
如果這些數(shù)據(jù)能夠聚集起來，振興資源，產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)將比阿里更大。然而，大多數(shù)社區(qū)O2O模式仍在嘗試，還有許多環(huán)節(jié)需要細(xì)化。有業(yè)內(nèi)人士表明，盡管開發(fā)商手上掌握大量客群，可是應(yīng)對大量客戶的基本數(shù)據(jù)，怎樣精確分辨業(yè)主需求，創(chuàng)建清楚便捷的服務(wù)平臺(tái)入口，打通業(yè)主與物業(yè)的溝通交流環(huán)節(jié)，變成社區(qū)O2O的最大阻礙?，F(xiàn)階段，許多房地產(chǎn)企業(yè)早已剛開始設(shè)計(jì)方案自身的社區(qū)O2O平臺(tái)，根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端的軟件入口，導(dǎo)入業(yè)主及各種各樣商業(yè)資源。
蘇州app開發(fā)：但這類方式由于技術(shù)性相對性較弱，遭受了批評。另一方面，有的房地產(chǎn)企業(yè)試著在微信公眾號上搭建服務(wù)平臺(tái)，迅速響應(yīng)業(yè)主要求。北京大學(xué)資源物業(yè)副總裁徐寧在新常態(tài)下現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)‘技術(shù)性應(yīng)用+創(chuàng)新思維’研討會(huì)上表明，社區(qū)O2O是不是每一家服務(wù)企業(yè)都必須做這一平臺(tái)？物業(yè)公司的并購會(huì)愈來愈多，不會(huì)有過多的物業(yè)公司，只能物業(yè)公司獲得一定的市場份額，做這一平臺(tái)才有真實(shí)的能量。聶美生還提醒說，雖然社區(qū)O2O目前很熱，而且有先驅(qū)，但社區(qū)服務(wù)沒有強(qiáng)有力的政策支持，財(cái)政支持也不容易做到。最好從社區(qū)養(yǎng)老金和社區(qū)服務(wù)的結(jié)合來看。