解密：企業(yè)郵箱被黑客攻擊了怎么辦？

發(fā)表日期：2019-10-10 09:10:00 文章編輯：瀏覽次數(shù)：3419

企業(yè)郵箱的安全問題一直是各大企業(yè)關注的，問題，而當我們在日常工作中又該如何做好安全防護?遇到問題時又該如何處理解決?以下我們邀請到Coremail論客專業(yè)的郵件安全系統(tǒng)技術人員通過分析各大網(wǎng)友反饋的信息案例進行答疑解惑，希望這些回答能對你有所幫助。

科普小課堂：

企業(yè)郵箱的安全重要性：企業(yè)郵箱是企業(yè)對內(nèi)外交流與商務活動的重要途徑，在商務活動及日常工作中，通過郵件能更快捷方便地將信息進行傳遞解決。企業(yè)在郵件使用中通常會附上公司或客戶的信息，一旦這些信息被盜取、泄露，將導致企業(yè)在公眾的威信和信任度下降，嚴重者將直接造成經(jīng)濟財產(chǎn)損失。

如何判斷是否遭到黑客攻擊?

我收到客戶發(fā)來的匯款信息，通過電話核對，發(fā)現(xiàn)信息并非客戶所發(fā)，此時如何判斷是我的郵箱被黑客攻擊了還是客戶的郵箱被攻擊了?

專業(yè)解答：

針對這種情況，一般的解決方法是：1)用戶自身檢查有沒有被設置過自動轉發(fā)、來信分類中的轉發(fā)功能和代收功能。2)在自助查詢中查看是否有異常登錄過的IP或地域。

建議用戶在需要傳輸重要信息時對信息使用加密的功能，以防止信息在傳輸?shù)倪^程中被竊聽。Coremail論客SSL加密通道在這一問題上則能很好的幫您進行解決。

SSL技術在郵件系統(tǒng)中的應用比較廣泛，尤其是在企業(yè)和電子政務等需要較高保密性的場合。使用SSL技術不但能夠有效的對用戶的密碼進行加密，而且能夠對郵件的內(nèi)容本身進行加密，防止郵件在網(wǎng)絡傳輸?shù)倪^程中被竊聽。

目前在Coremail電子郵件系統(tǒng)中，SSL技術結合主要應用在POP3，SMTP，IMAP和HTTPS服務上。通過使用SSL技術極大地增強了郵件系統(tǒng)的安全性，而整個加密解密的過程對用戶來說幾乎是透明，用戶只需訪問特定的端口或者在郵件客戶端進行簡單的設置即可。CoremailSSL已經(jīng)成功應用到各大運營商，大型企業(yè)商務交流，政府政務和市民信箱中，是客戶郵箱信息安全的重要保障。

電子郵件怎么傳播病毒?

電子郵件傳播病毒都是通過附件的嗎?點開陌生人發(fā)來的郵件,只有文字,沒有圖片沒有連接，沒有附件，會得病毒嗎?

專業(yè)解答：

是的，一般通過附件，陌生人發(fā)來的郵件，只有文字，一般不會中病毒。但是盡量不要去點開已經(jīng)被判斷為病毒郵件的郵件。

常見的病毒郵件案例都是通過圖片和腳本文件(.js、.reg、.bat、.exe)進行傳播，而傳染的平臺多數(shù)為windows。如果接觸到有這樣郵件不建議打開。

外企：如何避免成為垃圾郵件?

我在外貿(mào)公司工作，需要經(jīng)常給國外的客戶發(fā)郵件，為什么我的郵件會被對方郵箱默認為垃圾郵件?

專業(yè)解答：

被判斷為垃圾郵件的原因常見如下：

1)、IP信譽度低

1.1)出現(xiàn)信譽度低的情況可能是有站內(nèi)用戶在發(fā)送垃圾郵件，導致IP被反垃圾聯(lián)盟組織加入了RBL中。郵件管理員需要定期將這些用戶找出并限制。

1.2)用戶如果網(wǎng)絡環(huán)境出口IP是與其他業(yè)務系統(tǒng)共用的情況下，會容易被反垃圾聯(lián)盟組織列入RBL中。建議是只給郵件系統(tǒng)單獨一個出口IP